이용약관

마지막 업데이트: 2026년 11월 8일 (Murmur 1.1)

1. 이 약관은 무엇인가요

이 약관은 Murmur 이용에 관해 사용자와 Murmur 운영자(이하 '저희') 사이에 맺는 약속이에요. 커뮤니티 가이드라인은 이 약관의 일부예요. 저희가 사용자의 데이터를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침에 나와 있어요.

앱의 '시작하기 전에'에서 '만 18세 이상이고, 이용약관과 커뮤니티 가이드라인에 동의해요'를 켜고 '동의하기'를 누르면 이 약관에 동의하는 거예요. 동의하지 않는다면 계정을 만들지 말아 주세요.

앱 자체의 라이선스는 Apple의 표준 사용권 계약을 따르고, 이 약관은 Murmur라는 서비스를 이용하는 규칙을 보충해요.

2. 누가 이용할 수 있나요

• 만 18세 이상인 사람.
• 한 사람당 계정은 하나예요. 계정은 본인의 Apple 계정으로 로그인해요.
• 다른 사람 대신 계정을 만들거나, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나 넘기면 안 돼요.
• 계정이 정지된 사람은 새 계정을 만들어 정지를 피하면 안 돼요.

3. 무관용 원칙

저희는 부적절한 콘텐츠와 악의적인 사용자에게 무관용 원칙을 적용해요. 다음과 같은 내용을 올리거나 행동을 하면 안 돼요(자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인 참고):

• 누군가를 괴롭히거나 따돌리거나 위협하는 것.
• 다른 사람의 개인정보를 공개하거나, 어떤 사용자가 누구인지, 어디에 있는지 알아내려는 것.
• 혐오 표현.
• 선정적인 콘텐츠, 그리고 미성년자가 관련된 모든 성적 콘텐츠.
• 폭력으로 위협하거나 자해를 부추기는 것.
• 광고, 도배, 사기, 다른 사람 사칭.
• 불법 콘텐츠나 거래.

4. 저희는 이렇게 대응해요

• 모든 스레드와 답글은 올라가기 전에 자동으로 검사해요(AI 검토와 개인정보 감지). 확실히 규칙을 어긴 글은 올라가지 않고, 어겼을 수 있는 글은 '검토 중이에요'로 표시되어 사람이 확인한 뒤에야 공개돼요. 직접 정한 이모지와 이름도 똑같이 검사해요. 이름을 붙여 연 스레드가 '검토 중이에요'가 되면 이름도 함께 확인을 기다려요.
• 신고를 받으면 24시간 안에 처리해요. 같은 내용을 서로 다른 3명이 신고하면 검토 결과가 나올 때까지 먼저 숨겨요.
• 이 약관이나 커뮤니티 가이드라인을 어기면, 저희는 미리 알리지 않고 내용을 삭제하거나, 계정의 글쓰기를 제한하거나, 계정을 정지할 수 있어요. 계정이 정지되면 그 사람의 남아 있는 모든 스레드와 답글도 함께 내려가요.
• 글쓰기가 제한되거나 정지된 계정은 스레드와 답글을 올릴 수 없지만, 신고는 계속 할 수 있고 언제든 계정을 삭제할 수도 있어요.
• 계정이 정지되면 같은 사람이 다시 가입하는 것을 막기 위해 그 계정의 Apple 계정 식별자의 단방향 해시값을 보관해요(저희 데이터베이스에만 있는 키로 계산하고, 되돌릴 수 없어요). 식별자 자체는 보관하지 않아요. 해시값은 정지가 풀리면 삭제하고, 최대 2년까지 보관해요.

5. 이의 제기

처리가 잘못됐다고 생각되면 대략적인 시간과 내용(예: 그 스레드의 태그, 장소, 날짜)을 적어 w.yihhsuan@gmail.com 주소로 메일을 보내 주세요. 저희는 처리 기록을 확인하고 7일 안에 답장하는 것을 목표로 해요. 이의 제기가 받아들여지면 계정을 복구해 드려요. 이미 내려갔거나 녹아 버린 내용은 돌아오지 않아요. 삭제한 계정은 복구할 수 없어요.

6. 사용자의 콘텐츠

• 직접 올린 내용에 대한 책임은 본인에게 있어요. 내용에 대한 권리도 계속 본인에게 있어요.
• 사용자는 저희가 그 내용이 녹아서 삭제될 때까지 서비스 안에서 저장하고 표시하며, 근처에 있는 사람들에게 보여 주고, 푸시 알림에 넣고, 게시 전에 자동 검토에 보내는 것에 동의해요(신고된 내용은 개인정보 처리방침에 따라 보관해요).
• 스레드에서 직접 정한 이모지와 이름도 내 내용에 포함돼요.
• 스레드는 근처에 있는 누구나 볼 수 있어요. 낯선 사람이 보지 않았으면 하는 내용은 쓰지 마세요.
• 스레드는 녹아서 사라지고, 저희는 백업을 제공하지 않으며 되살릴 수도 없어요.

7. 이렇게 이용하면 안 돼요

• 프로그램으로 Murmur의 내용에 자동으로 접근하거나, 대량으로 수집하거나, 분석하는 것.
• 스레드의 위치, 시간, 그 밖의 정보로 어떤 사람이 누구인지, 어디에 있는지 알아내려는 것.
• 게시 한도, 계정 정지, 차단, 그 밖의 보호 장치를 우회하는 것.
• 서비스를 방해하거나 망가뜨리는 것, 또는 나에게 허용되지 않은 데이터에 접근하는 것.

8. 서비스

• Murmur는 현재 무료예요. 서비스는 바뀌거나, 잠시 멈추거나, 끝날 수 있어요. 스레드는 원래 녹아서 사라져요.
• 서비스는 현재 상태 그대로 제공되며, 저희는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없다고 보장하지 않아요.
• 스레드와 답글은 사용자가 쓴 것이고 저희 입장을 대변하지 않아요. 지도 위의 위치는 일부러 흐리게 처리한 것이니, 사람이나 장소를 찾는 데 의존하지 마세요.
• 법이 허용하는 범위에서, 저희는 Murmur를 이용하거나 이용하지 못해서 생긴 간접 손해에 대해 책임지지 않아요.

9. 이용 종료

언제든 '나 → 계정 삭제'에서 계정을 삭제할 수 있어요. 이 약관이나 커뮤니티 가이드라인을 어기면 저희가 계정을 정지할 수 있어요.

10. 준거법

이 약관은 중화민국(대만) 법률에 따라 해석해요.

11. 변경

약관이 바뀌면 이 페이지와 위의 날짜를 업데이트해요. 바뀐 뒤에도 Murmur를 계속 이용하면 새 약관에 동의하는 거예요.

문의

w.yihhsuan@gmail.com