社群規範
最後更新:2026 年 11 月 8 日(Murmur 1.1)
Murmur 讓附近的陌生人在地圖上開串、聊幾句,串的時間到了就會融化。大家都是匿名的,所以更要互相照顧。
這份規範是使用條款的一部分。我們對不當內容和濫用的使用者零容忍。
誰可以用
請不要
- 騷擾、霸凌或威脅任何人。
- 公開別人的個人資料:電話、地址、身分證字號、車牌,或任何能認出某個人的資訊。
- 仇恨言論:針對種族、族群、國籍、宗教、性別、性傾向、身心障礙等的攻擊。
- 色情內容。涉及未成年人的性內容一律停權。
- 暴力威脅,或鼓勵自我傷害。
- 廣告、洗版、詐騙,或冒充別人。
- 違法的內容或交易。
- 跟蹤別人,或試圖找出某位使用者是誰、在哪裡。
- 用自己取的 emoji 或名字做上面這些事。名字也不能用串裡預設的名字,或取看起來像發文的人、管理員或官方的名字(例如「樓主」「管理員」「Murmur 官方」)。
我們怎麼處理
- 串和回覆在發布前會自動檢查:文字交給 AI 模型判斷,並偵測電話、地址、車牌、身分證字號。明確違規的發不出去;可能違規的會先「審核中」,等人看過才公開。自己取的 emoji 和名字也一樣會檢查;帶著名字開的串被判可能違規時,名字跟著一起「審核中」。
- 收到檢舉後,我們會在 24 小時內處理。
- 同一則內容被 3 位不同的人檢舉,會先隱藏,等審查結果。
- 回覆的分數降到 −5 時,內文會自動隱藏。
- 違反規範的內容會被移除。帳號可能被禁言(不能發串和回覆)或停權(不能發串和回覆,而且所有還在的串和回覆一起下架)。嚴重或反覆違規時,我們可以不經事先通知直接停權。
你可以做的
- 檢舉串:在串的右上角點「⋯」,選「檢舉」,再選理由。
- 檢舉回覆:長按那則回覆,選「檢舉」。
- 封鎖作者:在串的「⋯」選「封鎖作者」,或長按回覆選「封鎖這位作者」。之後不會再看到這個人的串和回覆。可以在「我 → 封鎖名單」解除。
- 不喜歡:在串的「⋯」選「不喜歡」,或長按回覆選「不喜歡」。
有人有危險時
如果有人有立即的危險,請先聯絡當地的緊急服務(在台灣:報警 110、消防與救護 119)。需要有人聽你說話,可以打衛生福利部安心專線 1925。Murmur 的檢舉不能取代緊急求助。
被禁言或停權時
App 會告訴你帳號因為違反社群規範而停權。覺得處理有誤,請寫信到 w.yihhsuan@gmail.com,說明大約的時間和內容,我們目標在 7 天內回覆。申訴的方式也寫在使用條款。
聯絡我們
檢舉以外的問題,請寫信到 w.yihhsuan@gmail.com。