Murmur

支援

Murmur · iPhone · iOS 17 或以上 · 最後更新:2026 年 11 月 8 日(Murmur 1.1)

寫信到 w.yihhsuan@gmail.com。附上 iPhone 型號和 iOS 版本,會讓判斷快很多。也可以在 App 的「我 → 聯絡我們」寫信。

Murmur 做什麼

Murmur 有兩個部分。地圖:在你當下的位置開一個串,附近的人都能讀、能回,時間到了串就融化消失。軌跡:把你每天走過的路畫成一條貪吃蛇,只存在這支 iPhone。

帳號

登入

Murmur 用 Apple 登入(Sign in with Apple)。我們不會拿到你的姓名或 email。登入後要在「開始之前」確認你已滿 18 歲、同意使用條款與社群規範。

登出與刪除帳號

地圖上的串

發文時看到的訊息

「審核中,通過後會出現在地圖上」
自動檢查覺得可能違規,要等人看過。我們會在 24 小時內處理。帶著自己取的名字開的串,名字也一起等;我們也可能只拿掉名字、放行內容,這時你在那一串會回到自動分配。
「這段內容不符合社群規範」
內容明確違反社群規範,沒有發出去。
「內容好像包含電話、地址、車牌或身分證字號,拿掉再發」
為了保護大家,這些資訊不能出現在串裡,包括你自己的。
「發得有點快,晚點再試」
每小時能開的串、回覆和檢舉有上限,新帳號的前 7 天更少。
「你的帳號因違反社群規範已停權」
帳號被禁言或停權,不能開串和回覆。見下方「申訴」。
「這個名字不能用,換一個,或改回自動分配」
帶著自己取的名字開串時,自動檢查擋下了這一串,所以沒有發出去,草稿還在。問題可能在名字,也可能在內文:換個名字,或改回自動分配再發一次就知道。
「這個名字是保留的,換一個」
串裡預設的名字,以及看起來像發文的人、管理員或官方的名字,都不能自己取。

檢舉與封鎖

申訴

你的內容被移除、或帳號被禁言或停權,而你覺得處理有誤時,請寫信到 w.yihhsuan@gmail.com,說明大約的時間和內容(例如那一串的標籤、地點和日期)。我們會核對處理紀錄,目標是 7 天內回覆;申訴成立時會恢復你的帳號。詳見使用條款。

軌跡

Murmur 把你每天走過的路畫成一條貪吃蛇:一格一格走,每一節是那段路的移動方式,停留過的地方是果實。全部在手機上計算,軌跡只存在這支 iPhone。

位置選「永遠」

要記一整天,App 關著的時候也得能定位。到「設定 → Murmur → 位置」選「永遠」。只選「使用 App 期間」也能記,但把 App 滑掉關閉就會停止;「省電」記錄方式也需要「永遠」。

打開「精確位置」

「精確位置」關掉時,iOS 只給幾公里範圍內的大概位置,畫不出路線,也不能開串。到「設定 → Murmur → 位置」打開「精確位置」,記錄會自己恢復。

動作與健身

用來分辨走路、跑步、騎車和搭車。關掉的話,整天都會畫成走路。到「設定 → Murmur」打開「動作與健身」。

蛇沒有出現

耗電

「精細」在移動時持續定位,線最準,但比較耗電;「省電」只在位置明顯改變時記錄,幾乎不耗電,但線比較粗略(需要位置「永遠」)。在「軌跡設定 → 記錄方式」切換。

用 Apple 地圖改善軌跡

在「軌跡設定」打開後,路線會貼齊道路、停留的地方會顯示地點名稱。這時路線上的幾個點會傳給 Apple 地圖,不會傳給我們。預設是關的。

用 Face ID 上鎖

在「軌跡設定」打開「用 Face ID 上鎖」,之後打開軌跡分頁前要先解鎖。

刪除軌跡

回報問題

有幫助的資訊:你預期會怎樣、實際發生了什麼、iPhone 型號和 iOS 版本、大概什麼時候。附截圖更好;如果截圖會露出你真實的路線或位置,可以先裁掉或不附。如果是軌跡少了一段,可以在「我 → 連點『版本』5 下 → 診斷紀錄 → 匯出」把診斷紀錄一起寄來。裡面沒有位置、串的內容或帳號,詳見隱私權政策。