支援
Murmur · iPhone · iOS 17 或以上 · 最後更新:2026 年 11 月 8 日(Murmur 1.1)
Murmur 做什麼
Murmur 有兩個部分。地圖:在你當下的位置開一個串,附近的人都能讀、能回,時間到了串就融化消失。軌跡:把你每天走過的路畫成一條貪吃蛇,只存在這支 iPhone。
帳號
登入
Murmur 用 Apple 登入(Sign in with Apple)。我們不會拿到你的姓名或 email。登入後要在「開始之前」確認你已滿 18 歲、同意使用條款與社群規範。
登出與刪除帳號
- 登出:「我 → 登出」。
- 刪除帳號:「我 → 刪除帳號」,選擇要不要一起刪除這支手機裡的軌跡,再用 Apple 確認一次。你開的串、回覆、追蹤和封鎖名單會全部刪除,沒辦法復原。被停權或還沒完成「開始之前」的帳號也能刪除。詳見隱私權政策。
地圖上的串
- 開串:點下方中間的「+」,寫下這裡發生什麼事(最多 280 字),加上最多 3 個標籤,選 1 小時、24 小時或 7 天後消失,再按「發布」。
- 位置:串的位置會模糊到約 150 公尺,延遲 0–3 分鐘才出現在地圖上。開串需要「精確位置」;到「設定 → Murmur → 位置」打開。
- 融化:每則新回覆會讓串多活一點,但有上限。時間到了串就會消失,24 小時後從伺服器刪除。
- 追蹤與通知:開串或回覆時會自動追蹤;追蹤的串有新回覆時會通知你。在「我 → 通知」到 iOS 設定裡開關。
- 視角:存下想看的範圍、時間和標籤。視角只存在這支手機。
- 你在這串的身分:每一串裡你是一個小圖案和名字。在串裡點回覆列左邊的頭像,可以換一個,或自己取 emoji 和名字(最多 8 個字);開串時點「自動分配」也能自己取。只用在那一串,別的串看不出是你。
發文時看到的訊息
- 「審核中,通過後會出現在地圖上」
- 自動檢查覺得可能違規,要等人看過。我們會在 24 小時內處理。帶著自己取的名字開的串,名字也一起等;我們也可能只拿掉名字、放行內容,這時你在那一串會回到自動分配。
- 「這段內容不符合社群規範」
- 內容明確違反社群規範,沒有發出去。
- 「內容好像包含電話、地址、車牌或身分證字號,拿掉再發」
- 為了保護大家,這些資訊不能出現在串裡,包括你自己的。
- 「發得有點快,晚點再試」
- 每小時能開的串、回覆和檢舉有上限,新帳號的前 7 天更少。
- 「你的帳號因違反社群規範已停權」
- 帳號被禁言或停權,不能開串和回覆。見下方「申訴」。
- 「這個名字不能用,換一個,或改回自動分配」
- 帶著自己取的名字開串時,自動檢查擋下了這一串,所以沒有發出去,草稿還在。問題可能在名字,也可能在內文:換個名字,或改回自動分配再發一次就知道。
- 「這個名字是保留的,換一個」
- 串裡預設的名字,以及看起來像發文的人、管理員或官方的名字,都不能自己取。
檢舉與封鎖
- 檢舉串:在串的右上角點「⋯」,選「檢舉」和理由,需要時寫補充說明。
- 檢舉回覆:長按那則回覆,選「檢舉」。
- 我們會在 24 小時內處理檢舉。同一則內容被 3 位不同的人檢舉,會先隱藏,等審查結果。
- 封鎖作者:在串的「⋯」選「封鎖作者」,或長按回覆選「封鎖這位作者」。之後不會再看到這個人的串和回覆,他也不能回覆你的串。
- 解除封鎖:「我 → 封鎖名單」。為了保護隱私,名單只記得封鎖時那串的標籤和日期。
- 如果有人有立即的危險,請先聯絡當地的緊急服務(在台灣:報警 110、消防與救護 119)。
申訴
你的內容被移除、或帳號被禁言或停權,而你覺得處理有誤時,請寫信到 w.yihhsuan@gmail.com,說明大約的時間和內容(例如那一串的標籤、地點和日期)。我們會核對處理紀錄,目標是 7 天內回覆;申訴成立時會恢復你的帳號。詳見使用條款。
軌跡
Murmur 把你每天走過的路畫成一條貪吃蛇:一格一格走,每一節是那段路的移動方式,停留過的地方是果實。全部在手機上計算,軌跡只存在這支 iPhone。
- 開始記錄:打開軌跡分頁,按「開始記錄」,或之後到「軌跡設定」打開「記錄軌跡」。
- 先看範例:還沒出門的話,在今日軌跡按「看範例的一天」。
- 其他:今日軌跡上方的「地圖/貪吃蛇」切換 Apple 地圖上的路線(預設)和貪吃蛇,點地圖可以全螢幕看;月曆按鈕看整個月的小蛇;「軌跡設定」可以換蛇皮、筆色和保留期限。
位置選「永遠」
要記一整天,App 關著的時候也得能定位。到「設定 → Murmur → 位置」選「永遠」。只選「使用 App 期間」也能記,但把 App 滑掉關閉就會停止;「省電」記錄方式也需要「永遠」。
打開「精確位置」
「精確位置」關掉時,iOS 只給幾公里範圍內的大概位置,畫不出路線,也不能開串。到「設定 → Murmur → 位置」打開「精確位置」,記錄會自己恢復。
動作與健身
用來分辨走路、跑步、騎車和搭車。關掉的話,整天都會畫成走路。到「設定 → Murmur」打開「動作與健身」。
蛇沒有出現
- 確認「軌跡設定」裡的「記錄軌跡」開著。
- 確認位置是「永遠」或「使用 App 期間」,而且「精確位置」開著。
- 要真的移動一段(大約 20 公尺以上)才會畫出蛇;整天待在同一個地方時,今日軌跡會顯示「今天還沒有移動」。
- 停留的地方有時要等你離開後才會變成果實。
耗電
「精細」在移動時持續定位,線最準,但比較耗電;「省電」只在位置明顯改變時記錄,幾乎不耗電,但線比較粗略(需要位置「永遠」)。在「軌跡設定 → 記錄方式」切換。
用 Apple 地圖改善軌跡
在「軌跡設定」打開後,路線會貼齊道路、停留的地方會顯示地點名稱。這時路線上的幾個點會傳給 Apple 地圖,不會傳給我們。預設是關的。
用 Face ID 上鎖
在「軌跡設定」打開「用 Face ID 上鎖」,之後打開軌跡分頁前要先解鎖。
刪除軌跡
- 自動:「軌跡設定 → 保留期限」選 7 天、30 天或永久,超過期限的日子會自動刪除。
- 一次全部:「軌跡設定 → 刪除所有軌跡」,確認後每一天都會從手機刪除,沒辦法復原。
- 刪掉 App 也會一起刪除。軌跡不在 iCloud 或電腦的備份裡,所以刪掉就找不回來了。
回報問題
有幫助的資訊:你預期會怎樣、實際發生了什麼、iPhone 型號和 iOS 版本、大概什麼時候。附截圖更好;如果截圖會露出你真實的路線或位置,可以先裁掉或不附。如果是軌跡少了一段,可以在「我 → 連點『版本』5 下 → 診斷紀錄 → 匯出」把診斷紀錄一起寄來。裡面沒有位置、串的內容或帳號,詳見隱私權政策。